Если у вас есть вопросы по тому как работает наша программа лояльности или вы недовольны качеством нашего сервиса - просьба обращаться к администрации группы Βячеслав Χохлов

Компания SUSHIWOK имеет право изменять условия программы лояльности, информируя клиентов о внесенных изменениях.

НАКОПИТЕЛЬНЫЕ СКИДКИ

С 08.09.2015 для всех клиентов действуют накопительные скидки, которые закрепляются за номером телефона клиента.

Скидка накапливается в зависимости от суммы заказов клиента:

  • 1% - 5000 тг.
  • 2% - 10000 тг.
  • 3% - 15000 тг.
  • 4% - 20000 тг.
  • 5% - 25000 тг.
  • 6% - 30000 тг.
  • 7% - 35000 тг.
  • 8% - 40000 тг.
  • 9% - 45000 тг.
  • 10% - 50000 тг.

Максимальный размер скидки 10%.

  • Скидка закрепляется за клиентом и автоматически применяется к заказам. Если текущий заказ увеличивает скидку клиента, увеличенная скидка может быть применена только к следующему заказу.
  • Обратите внимание, что скидка не действует на акционные товары, в том числе на бизнес-ланчи, если это не оговорено условиями проводимой акции или предложенного бонусного предложения.
  • Минимальная сумма заказа с учетом всех скидок должна быть не мене 990 тг.

Например, вы заказали ролл на сумму 1000 тг., при этом ваша личная скидка 10%, то сумма заказа составит 900 тг. и вам нужно будет заказать еще что-то, чтобы превысить минимальный заказ.

БОНУСНАЯ СИСТЕМА

С 14.09.2015 для всех клиентов действует бонусная система накопления баллов на лицевом счете клиента. Лицевой счет привязан к номеру телефона клиента.

  1. С каждого блюда в заказе на счет клиента поступает определенная сумма баллов равная 5% от стоимости.
    1 балл = 1 тг.
  2. Накопленные баллы клиент вправе потратить при следующем заказе, либо оставить на счете.
  3. Количество баллов на счете клиента не ограничено.
  4. Баллами вы можете оплачивать блюда в заказе и доставку. Нельзя оплачивать акционные товары и бизнес-ланчи
  5. Минимальная сумма заказа с учетом всех скидок должна быть не мене 990 тг.
  6. Доставка оплачивается согласно условиям доставки и оплаты.

Например, если вы заказали миниролл за 450 тг. и хотите оплатить заказ баллами, то в любом случае сумма заказа должна быть не менее 990 тг., а так как бесплатная доставка от 2500 тг. то, в зависимости от района к этой стоимости прибавится доставка.

ПРОМОКОДЫ

В программе лояльности мы активно используем промокоды для награждения победителей наших конкурсов, участников акций, а также при работе с обращениями клиентов по поводу работы нашего сервиса.

Промокоды бывают трех видов:

-на скидку, например, на скидку 15%.

  • Скидки суммируются с личной скидкой клиента, но не действуют на акционные товары, в том числе на бизнес-ланчи.
  • Минимальная сумма заказа с учетом всех скидок должна быть не мене 990 тг.
  • Доставка оплачивается согласно условиям доставки и оплаты.

-на определенный товар, например, на ролл «Филадельфия»;

  • Бонусный товар добавляется к вашему заказу.
  • Минимальная сумма заказа без учета всех бонусных товаров должна быть не мене 990 тг.
  • Если промокод выдается на сеты или комбо, то сумма минимального заказа не ограничивается, доставка осуществляется бесплатно по Городу, Юго-Востоку, Михайловке. В Майкудук доставка осуществляется платно согласно условиям.

-на определенную сумму, например, на 1000 тг.

  • Промокод дает право на скидку в указанном размере.
  • Промокодом нельзя оплачивать акционные товары и бизнес-ланчи.
  • Минимальная сумма заказа с учетом всех скидок должна быть не мене 990 тг.
  • Доставка оплачивается согласно условиям доставки и оплаты.

Чтоб воспользоваться промокодом необходимо продиктовать его оператору либо ввести в поле "Промокод" при заказе на сайте. В случае заказа на сайте, сумму заказа с учетом промокода вам скажет оператор при подтверждающем звонке.